Política de reembolso

Cualquier producto fabricado por Puerto Keto podrá ser devuelto por el cliente, siempre y cuando se presente alguna de las siguientes situaciones:

  • Defectos del producto.
  • Mal estado del producto.
  • Error en despacho del producto.

Junto a la devolución, Puerto Keto reembolsará al cliente con un nuevo producto de similares características y precio. En caso de que el cliente prefiera la devolución del valor pagado por el producto, éste se hará de manera íntegra y total. 

Para alguna otra situación aislada no contenida en las “Políticas de Devolución y Reembolso” se solicita favor ponerse en contacto con nosotros.